Проверено: 11 июля 2026 · Любовь Черемисина
База знаний для ИИ — набор документов, таблиц и политик компании, к которым обращается ассистент или агент, чтобы отвечать по вашим правилам и фактам. Чаще всего доступ идёт через RAG.
С чего собрать пилот
- 20–50 актуальных документов: FAQ, оферта (осторожно с юр. текстом), гайды продукта.
- Ответственный за обновление и срок годности страниц.
- Метрика: доля ответов с корректной цитатой vs «придумал».
См. раздел RAG и знаний, MCP для подключения живых систем.